1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Nexus Digital GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der SaaS-Plattform "Nexus Digital". Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte SaaS-Plattform für das operative Management von Bauunternehmen zur Verfügung. Die Plattform umfasst folgende Module, deren Verfügbarkeit vom gewählten Tarif abhängt:
- Projektverwaltung
- HR und Personalmanagement
- Finanzen und Rechnungsstellung
- Dokumentenmanagement
- Betriebsmittelverwaltung
- Zeiterfassung und Stundennachweise
3. Nutzerkonto und Zugang
Der Zugang zur Plattform erfolgt über individuelle Benutzerkonten. Der Kunde ist verantwortlich für:
- Die Geheimhaltung der Zugangsdaten aller Benutzer
- Alle Aktivitäten, die unter den Benutzerkonten stattfinden
- Die unverzügliche Benachrichtigung des Anbieters bei Verdacht auf unbefugten Zugriff
- Die Sicherstellung, dass nur autorisierte Mitarbeiter Zugang zur Plattform erhalten
4. Datenverarbeitung und Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden gemäß Art. 28 DSGVO. Ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird vor Vertragsbeginn geschlossen. Die Daten werden in der Europäischen Union (Region Frankfurt, europe-west3) gespeichert.
Die Daten des Kunden werden mandantengetrennt gespeichert. Ein Zugriff auf die Daten anderer Mandanten ist technisch ausgeschlossen. Der Anbieter sichert regelmäßige Backups und angemessene technische Schutzmaßnahmen zu.
5. Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 MEZ) durchgeführt und dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Eine Verfügbarkeitsgarantie (SLA) kann im Rahmen des Enterprise-Tarifs individuell vereinbart werden.
6. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit der Kunde es versäumt hat, eigene Datensicherungen durchzuführen. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden, regelmäßig Exporte wichtiger Daten durchzuführen.
7. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Rechnungen werden monatlich oder jährlich im Voraus gestellt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Nach Vertragsende stellt der Anbieter dem Kunden seine Daten in einem gängigen Format zum Export zur Verfügung. Nach Ablauf einer Übergangsfrist von 30 Tagen werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.